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客户被困,雪夜救援

发布时间:2018-02-26 09:53:12

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  2018年1月24日,暴雪降临,安徽大部分地区迎来2018年的第一场雪。到处银装素裹,美轮美奂,美丽的雪景也刷爆了大家的朋友圈。

  然而对于行车的车主来说却不是一件美妙的事,路面积雪,轮胎打滑,视线受阻,让大家开车都变得小心翼翼,然而还是容易发生各种让人预料不到的意外。

  1月25日晚上19点,大家都在房间里享受空调的温暖时,张先生冒着风雪开车回家,行至敬亭圩路段,因路面积雪打滑,左后车轮滑下路基。所幸没有人员受伤。

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  此时四下无人,天上又下着暴雪,风冷雪急,经过自救,因积雪太厚,轮胎打滑,车辆始终无法驶回路面,无奈之下,只好拨打保险公司救援电话并报警求助,保险公司通知我司事故车专员,虽然不是事故车,但是本着一切以客户为中心的宗旨,我司售后前台主管叶强和事故车专员陶顺杰、在接到通知后,立即放弃休息赶到事发地点,协助出警的交警人员,在漫漫大雪中,经过1个多小时的救援,终于将被困车辆移至正常路面,张先生得以平安回家。

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  想客户之所想,急客户之所急,作为亚夏人,我们始终坚持这一原则,将我们最好的服务送给客户,成为客户最坚强的后盾,在这次暴雪期间,我司多次接到救援电话,每次我们都及时赶到事发地点,为客户排忧解难。

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  在这里需要提醒广大车主朋友,冬季行车,天寒气冻,车辆容易出现故障,行车前做好车况检查,雪天行车,更要注意安全,开开心心上班,平平安安回家!


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